歯科医院
歯科医院向けカルテ管理システム

サマリー
受付・診療・会計が分断され、患者体験や収益管理が複雑化していました。システム導入により来院から会計までを一元化し、滞留を可視化。カルテや見積も自動連携され、診療効率と収益性が改善しました。
課題
属人化紙・Excel依存分析不足
これまでの歯科医院では、カルテ管理・予約・会計などがバラバラに管理されており、受付や担当スタッフに業務が集中していました。紙やExcelを使った情報整理は時間がかかり、患者さんへの対応にも影響が出ることがありました。また、患者数や治療内容といった数字がまとまらず、経営判断を感覚に頼らざるを得ない場面も多くありました。
改善施策
標準化自動化可視化
カルテ・予約・会計を一つのシステムにまとめ、誰が対応しても同じ流れで業務が進むようにしました。入力や集計は自動化され、転記や確認の手間を大幅に削減。患者さんの待ち時間が短縮されるとともに、経営に必要な情報もすぐに把握できるようになり、医院の運営効率とサービスの質が大きく向上しました。
業務領域
請求CRM予約
日々の診療で欠かせないカルテ管理から、予約、会計や請求までを一元化。さらに症例相談や患者情報の共有もサポートし、医院全体の業務がスムーズに回る仕組みを実現しました。
ご提供サービス
新規開発機能改修伴走支援
成果
来院から会計までのフローがスムーズになり、患者待ち時間を短縮。カルテや見積が自動連携されることで診療効率が上がり、収益管理の精度も向上しました。
チーム体制
| 役割 | 担当人数 |
|---|---|
| PM | 1名 |
| エンジニア | 2名 |
| デザイナー | 1名 |
| テスター | 1名 |