LINE活用で顧客との関係性を構築して売上アップを目指す

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LINEで顧客接点を「自動化 × 個別化」
売上を伸ばすチャットシステム開発

月間9,600万人※が使うLINEを、最短4週間で貴社専用チャネルへ。
マーケティング・CS・CRM を一気通貫で支える機能をワンストップで構築します。

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業界の課題

  • メール・電話対応の工数増大で、問い合わせ対応コストが年間◯◯%増
  • 既存のLINE公式アカウントが「一斉配信」止まりで、CVR が平均 0.3% と伸び悩み
  • Web・店舗・LINE のデータが分断され、LTV を正しく把握できない

解決策概要

当社は LINE Messaging API をフル活用し、ボット・セグメント配信・決済・会員連携を統合した
「LINE活用オールインワンプラットフォーム」をご提供。
既存 CRM/基幹システムとも API 連携し、顧客データをリアルタイムで統合します。

導入効果 実績例

  1. 有人対応を 72% 削減—チャットボット自動応答で一次回答を自動化
  2. 販促CVR 4.1 倍—購入履歴セグメント配信で開封率 60%超
  3. リピート率 130%—会員連携クーポンで来店サイクルを短縮

事例集

  • アパレルEC:チャットでのサイズ相談 → CVR 3.8 倍
  • 外食チェーン:モバイルオーダー連携 → ピーク時待ち時間 40%削減
  • 金融機関:本人確認ボット → KYC 工数を 1/3 に圧縮

料金

初期費用・月額ともに案件規模と機能範囲に応じて個別御見積
小規模な PoC プランから段階的な本番運用まで、柔軟なスキームで対応いたします。

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お問い合わせ

業務効率化や業務フローにお悩みの方はぜひお気軽にご相談ください。
弊社ではどこに課題があるのかから一緒になって考え、解決策を提案いたします。

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